Un client termine son cornet de frites ou ses ribs les doigts gras, sans rien pour s'essuyer. Le plat était bon, le dernier souvenir ne l'est pas. La serviette rince-doigts rafraîchissante corrige ce détail pour 0,13 € par couvert : un sachet individuel, un parfum citron, des mains propres, un repas qui se termine correctement. Peu de friteries la proposent, la plupart des clients s'en souviennent. GL Distribution importe ses propres rince-doigts sous sa marque F&G et les vend au prix de gros, du carton de 700 pièces à la palette. Usages par métier, formats et coût par couvert : le tour de la question.
Pourquoi ce geste fait revenir le client
En restauration rapide, on gagne rarement un client sur un seul plat, on le perd vite sur un détail négligé. La serviette rince-doigts joue sur trois ressorts à la fois. L'effet de surprise d'abord : peu d'établissements la proposent, la tendre avec la commande vous distingue de la concurrence du coin. La considération ensuite : le client se sent traité correctement, sans qu'un mot soit nécessaire. La propreté perçue enfin : un comptoir qui pense à l'hygiène des mains de ses clients inspire confiance sur l'hygiène de sa cuisine.
Comparez avec vos autres outils de fidélisation. Une carte tamponnée demande dix passages avant de récompenser. Une promo rogne directement la marge. La serviette rafraîchissante agit au moment précis où le client a les doigts gras, pour treize centimes.
Un usage par métier
En friterie
Le cornet se mange à la main, les fricadelles et les sauces aussi. Glissez une serviette rince-doigts dans chaque commande salissante, ou tendez-la au moment de servir. Elle complète logiquement le cornet à frites en carton blanc, réf. FRI-TIP1, à 25,99 € HTVA les 1 000 pièces (prix indicatif) : le client repart avec le cornet dans une main et de quoi se nettoyer dans l'autre.
Ribs, grillades et finger food
Sur un plat de ribs sauce barbecue, des ailes de poulet ou un burger généreux, la serviette n'est plus une attention, elle répond à un besoin immédiat. Posez-en une sur la table avant le plat, apportez-en une seconde avec l'addition. Le geste coûte 0,26 € et évite au client de repartir aux toilettes entre deux plats.
Traiteur et réceptions
Buffets debout, walking dinners, cocktails : vos convives mangent à la main, souvent loin d'un point d'eau. Disposez des paniers de serviettes rafraîchissantes en bout de buffet et sur les stations de finger food. Le sachet individuel reste propre jusqu'à l'usage, sans logistique de serviettes humides à préparer.
Vente à emporter et livraison
Dans un sac de livraison, la serviette se découvre à domicile, au moment où le client en a besoin. Elle soigne l'image de l'établissement jusque dans son salon, pour moins cher qu'un flyer. Ajoutez-la avec la boîte à hamburger kraft, réf. GLD-800, à 65 € HTVA les 100 pièces (prix indicatif) : l'ensemble donne une commande complète et cohérente.
F&G : notre marque propre, importée en direct
La serviette rafraîchissante rince-doigts F&G citron, réf. GLD-516 est vendue par carton de 700 pièces, à 89 € HTVA (prix indicatif), soit 0,13 € le sachet. F&G est la marque propre de GL Distribution : nous l'importons directement auprès des fabricants, sans intermédiaire, ce qui explique le prix au carton. Chaque serviette est conditionnée en sachet individuel, parfum citron, prête à poser sur un plateau ou à glisser dans un sac.
Le carton part de notre entrepôt de 1 300 m² à Fernelmont, comme les 671 références du catalogue, toutes en stock permanent : ce qui est affiché est disponible.
Carton, lot ou palette : commandez au bon format
| Conditionnement | Pour qui | Tarif |
|---|---|---|
| Carton de 700 serviettes | Friterie, snack, restaurant | 89 € HTVA (prix indicatif), en ligne |
| Lot de cartons | Traiteurs, gros consommateurs | Dégressif selon volume |
| Palette | Chaînes, collectivités, revendeurs | Sur devis |
Il n'y a pas de minimum de commande : un seul carton se commande en ligne comme n'importe quelle référence. À l'inverse, si vous consommez en volume, le prix par pièce baisse au lot et se négocie à la palette. Nous livrons la Belgique, le Luxembourg, la France, l'Allemagne, les Pays-Bas et l'Espagne.
Un conseil pour les frais de port : la livraison coûte 10 € HTVA en Belgique et au Luxembourg, 15 € en France, et devient gratuite dès 300 € HTVA (BE/LU/FR). Regroupez vos rince-doigts avec vos cornets, boîtes, gobelets et sacs dans la même commande pour passer le seuil.
Le coût par couvert, calculé
À 89 € HTVA le carton de 700, la serviette revient à 0,13 € par couvert. Si vous la réservez aux plats salissants (frites, ribs, fruits de mer), un carton couvre 700 commandes concernées. Beaucoup d'établissements l'offrent, et c'est la gratuité qui crée la surprise. En service à table, certains la facturent symboliquement avec le couvert : à trancher selon votre positionnement, la marge du produit le permet dans les deux sens.
Pour situer la dépense : une sauce offerte coûte plus cher et se remarque moins, un objet publicitaire coûte plusieurs euros et finit au tiroir. Le rince-doigts, lui, est utilisé dans la minute et associé à la fin du repas, le moment que le client retient.
Conclusion
La serviette rince-doigts F&G se commande en ligne au carton de 700 pièces, sans minimum, et part de Fernelmont en 2-3 jours ouvrables, comme tout le stock permanent. Livraison gratuite dès 300 € HTVA (BE/LU/FR) : regroupez-la avec vos cornets et emballages sur gldistribution.be, ou demandez un devis palette pour vos gros volumes.
FAQ
Combien coûte une serviette rince-doigts par client ? La serviette rafraîchissante F&G citron revient à 0,13 € par couvert : le carton de 700 pièces coûte 89 € HTVA (prix indicatif) sur gldistribution.be. En la réservant aux plats qui se mangent à la main, un carton couvre 700 commandes salissantes.
Faut-il offrir ou facturer la serviette rince-doigts ? La plupart des établissements l'offrent : le geste gratuit crée la surprise et fait revenir le client. En service à table, certains restaurants la facturent symboliquement avec le couvert. Les deux approches fonctionnent, à choisir selon votre positionnement et votre ticket moyen.
Peut-on commander les rince-doigts F&G par palette ? Oui. Le carton de 700 se commande directement en ligne, les lots de cartons bénéficient d'un tarif dégressif et la palette fait l'objet d'un devis. GL Distribution importe la marque F&G en direct et livre la Belgique, le Luxembourg, la France, l'Allemagne, les Pays-Bas et l'Espagne.
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