Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 28 juli 2026

1. Wie uw gegevens verwerkt

GL DISTRIBUTION SRL, Rue Georges Cosse 30, 5380 Fernelmont, België. Ondernemingsnummer BE0607996790.
Contact: info@gldistribution.be — 0495 41 41 59.

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van de hieronder beschreven gegevens.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen uitsluitend wat noodzakelijk is:

• Advertentieformulieren (Facebook, Instagram): naam van de zaak, e-mailadres, telefoonnummer, type zaak, stad.
• Klantenaccount en bestellingen: facturatie- en leveringsgegevens, btw-nummer, bestel- en factuurhistoriek.
• Contact: de inhoud van de berichten die u ons stuurt.
• Surfgedrag: gegevens voor publieksmeting en advertenties, uitsluitend met uw toestemming (zie punt 7).

Wij verzamelen geen gevoelige gegevens en kopen geen contactenbestanden aan.

3. Waarom, en op welke grondslag

• Uw bestellingen verwerken en leveren — uitvoering van de overeenkomst.
• U een welkomstcode of een commercieel aanbod sturen — uw toestemming, gegeven bij het invullen van een formulier; op elk moment intrekbaar.
• Uw vragen beantwoorden — ons gerechtvaardigd belang om u te antwoorden.
• Boekhoudkundige en fiscale verplichtingen — wettelijke verplichting.
• Publieksmeting en advertenties — uw toestemming, via de cookiebanner.

4. Wie er toegang toe heeft

Uw gegevens worden niet verkocht of verhuurd. Ze zijn toegankelijk voor ons team en worden uitsluitend doorgegeven aan:

• Odoo S.A. — hosting van onze website en ons beheersysteem (Europese Unie).
• Onze vervoerders — uitsluitend de gegevens die nodig zijn voor de levering.
• Meta Platforms — als u een advertentieformulier invult of als u de advertentiecookies hebt aanvaard. Deze doorgifte kan de Verenigde Staten betreffen, gedekt door de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.
• Google Ireland Limited — voor de weergave van onze productfiches op Google en, indien u bij een bestelling de optionele cookies hebt aanvaard, voor het programma Google Klantenreviews: uw e-mailadres, het bestelnummer, het land van levering en de geschatte leverdatum worden doorgegeven om u een tevredenheidsenquête voor te stellen. Deze doorgifte kan de Verenigde Staten betreffen, gedekt door de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.
• Onze boekhouder en onze betaaldienstverleners — voor de facturatie en de betalingen.

5. Hoelang wij ze bewaren

• Prospecten die nooit hebben besteld: 3 jaar na het laatste contact.
• Klanten: 10 jaar na de laatste bestelling, wettelijke boekhoudkundige bewaartermijn.
• Contactberichten: 3 jaar.
• Trackers en publieksmeting: maximaal 13 maanden.

6. Uw rechten

U kunt op elk moment vragen om toegang tot uw gegevens, om verbetering, wissing, beperking van de verwerking of overdraagbaarheid, of u verzetten tegen het gebruik ervan voor prospectie. U kunt uw toestemming intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan wat eerder is gebeurd.

Schrijf ons op info@gldistribution.be. Wij antwoorden binnen een maand.

Als ons antwoord u niet voldoet, kunt u zich wenden tot de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — autoriteprotectiondonnees.be.

7. Cookies en trackers

Onze website gebruikt cookies voor publieksmeting (Google Analytics) en advertenties (Meta Pixel). Ze worden pas geactiveerd na uw akkoord, gegeven via de banner die bij uw eerste bezoek wordt getoond, en u kunt die keuze op elk moment wijzigen.

De inschrijvingsmodule voor het programma Google Klantenreviews, die na een bestelling wordt aangeboden, is onderworpen aan hetzelfde akkoord.

De details staan in ons cookiebeleid.

8. Beveiliging

De website is toegankelijk via HTTPS en de toegang tot onze beheergegevens is beperkt tot wie ze nodig heeft. Aangezien geen enkel systeem onfeilbaar is, zouden wij u onverwijld informeren bij een incident dat uw gegevens treft.

9. Wijzigingen

Dit beleid kan evolueren. De datum van de laatste bijwerking staat bovenaan de pagina.